SEOUL, KOREA - 가족 구성원 여럿이 SK텔레콤(대표이사 사장 하성민, www.sktelecom.com) 휴대폰을 이용하는 고객들은, B tv 모바일과 멜론 서비스를 추가비용 부담 없이 마음껏 이용하고,멤버십 등급도 올릴 수 있게 됐다.
가족 4명이 모두 SK텔레콤 휴대폰을 이용하고 있는 대학생 신 군(22세)은 ‘T가족혜택’ 이벤트 덕분에 각종 멀티미디어 콘텐츠를 요금 걱정 없이 마음껏 즐기고 있다. B tv 모바일로 실시간TV ∙ 최신영화 ∙ 드라마 등을 무료로 이용할 수 있게 된 데다, 누나가 가입한 멜론 무제한 음원 듣기 상품도 같이 쓸 수 있게 됐기 때문이다.또, T멤버십 VIP인 아버지를 따라 신 군도 VIP 등급으로 승급됐다. 신 군은 “기존 결합상품과는 달리 휴대폰끼리만 결합해도 실 생활에서 유용하게 이용할 수 있는 혜택을 받게 돼 만족스럽다”고 말했다.
SK텔레콤은 가족고객 2~5인이 휴대폰 결합 시 별도 비용부담 없이 콘텐츠•멤버십 관련 추가 혜택을 제공하는 'T가족혜택 이벤트'를 17일부터 오는 5월 말까지 진행한다고 밝혔다.
행사기간 중 SK텔레콤의 가족고객 대상 혜택 프로그램인 'T가족혜택'에 가입하면, 선착순으로 ▲결합한 전 가족 B tv 모바일 팩(월 9,000원, VAT 별도) 3개월 무료(15만 명)▲가족 중 1명만 무제한 음원 듣기 서비스 '멜론 익스트리밍'(월 7,000원, VAT 별도) 가입하면 나머지 가족 무료(3만 명) ▲가족 중 멤버십 VIP•골드 회원이 있으면 추가 1명도 동일 등급으로 상향(3만 명) 등의 혜택을 누릴 수 있다.
※ B tv모바일 팩 : B tv모바일 앱으로 실시간TV ∙ 영화 ∙ 드라마 등 멀티미디어 콘텐츠이용 시 발생하는 데이터 통화료를 일 2GB까지 무료 제공하는 상품
LTE 스마트폰을 이용하는 5인 가족이라면, 월 7만 3천원 가량의 콘텐츠 이용 혜택이 주어지는 것이다.
(※ B tv 모바일 9,000원*5+멜론 익스트리밍 7,000원*4 = 73,000원)
SK텔레콤은 고객들의 멀티미디어 콘텐츠 이용이 전체 트래픽의 54.9% 수준으로 급증하고 있는 추세를 반영하여, 관련 혜택을 대폭 확대한 것이라고 설명했다. 멤버십 등급 상향 혜택 역시, 멤버십 할인한도 사용 빈도는 높지만 등급은 낮아 아쉬움을 겪었던 고객들에게 큰 가치를 제공할 수 있을 것으로 기대했다.
물론 고객들은 기존 ‘T가족혜택’에 담긴 ▲LTE 요금제 이용 전 가족에게 최신 영화, 방송, 해외드라마 등을 구입할 수 있는 T프리미엄 포인트 월 2만 점 제공 ▲가족 중 한 명이 B tv 모바일에서 유료 VOD 구매 시 나머지 가족에게 결제 금액만큼의 B포인트 충전 ▲결합한 가족끼리 통화 시마다 데이터 1MB와 교환할 수 있는 ‘T하트’ 제공 ▲가입한 요금제 데이터 ‘선물하기’로 무제한 공유 ▲2만원 상당의 고급앨범 무료제공(3회선 이상 결합 시, 1회 한정) 등도 함께 누릴 수 있다.
T가족혜택 이용을 원하는 가족고객은 전국 SK텔레콤 대리점, 지점에서 신청하면 된다. 기존 유무선 결합상품과 달리 휴대폰끼리만 결합해도 혜택을 받을 수 있어 편리하다. 또, 기존 결합상품과 중복 가입이 가능해 유무선 요금할인 혜택을 받으면서 콘텐츠,멤버십 혜택도 추가로 누릴 수 있다.
SK텔레콤은 가족 구성원 대다수가 휴대폰, LTE 서비스를 이용하게 되면서 가족 간 혜택 공유에 대한 고객 요구가 꾸준히 높아지고 있는 점을 고려하여, T가족혜택 이벤트를 시작으로 올 한해 가족고객 대상 혁신적 상품•서비스를 지속 선보일 계획이라고 설명했다.
SK텔레콤 김선중 마케팅전략본부장은 “고객에게 더욱 차별화된 혜택을 드리고자, 다양한 고객군의 니즈(needs)에 맞는 상품/서비스 개발에 박차를 가하고 있다”면서 “전 국민의 절반이 SK텔레콤 가족인 만큼, 가족고객 대상 서비스 역시 가장 유용하고 앞선 혜택을 담아 내놓을 것”이라고 밝혔다.
