엘자산관리본부는 보다 나은 고객서비스를 위해 지난달 위너지점을 새로 개설하였다.
위너지점은 차별화된 CRM 고객관리시스템을 도입하여 일선에서 고객의 목소리를 가장 빠르게 응대하여 고객만족도를 향상시키기 위해 노력하고 있다고 엘자산관리본부 관계자는 전했다.
위너지점 책임자인 채승주 지점장은 "새로운 터전에서 새로운 각오로 고객에 목소리를 최우선시 하여 고객 불만 제로화에 도전하겠다" 라고 힘찬 포부를 전했다.
현재 엘자산관리본부는 대한약사회 약사공론, 대한산부인과의사회, 대한물리치료사협회, 대한여한의사회, 경기도약사회, 부산시약사회, 전라남도약사회, 전라북도약사회, 경상북도약사회 등, 30곳에 달하는 기관과 업무협약을 체결함으로써 고속 성장세를 이어가고 있다.
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