“언택트 금융 강화...” 하나은행, ‘Hana EZ’ 내국인 서비스 확대
“언택트 금융 강화...” 하나은행, ‘Hana EZ’ 내국인 서비스 확대
  • 김민지
  • 승인 2020.04.20 08:54
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빅데이터기술·AI 알고리즘, 인공지능 도입해 해외송금 편의성 강화
영업점 방문없이 유학생 송금 가능, 웨스턴유니온 송금수수료 국내 최저
하나은행은 외국인 전용 해외송금 특화 앱 ‘Hana EZ’ 서비스를 내국인까지 확대 시행한다고 20일 밝혔다/ 하나은행 제공
하나은행은 외국인 전용 해외송금 특화 앱 ‘Hana EZ’ 서비스를 내국인까지 확대 시행한다고 20일 밝혔다/ 하나은행 제공

하나은행은 외국인 전용 해외송금 특화 앱 ‘Hana EZ’ 서비스를 내국인까지 확대 시행한다고 20일 밝혔다. Hana EZ는 내국인 서비스 확대를 위해 빅데이터기술과 AI알고리즘, 인공지능을 도입해 차별화된 해외 송금 서비스를 제공한다.

송금처리과정 및 상대국가의 공휴일과 시차까지 감안한 AI알고리즘을 통해 송금 예상 소요시간 알림 서비스를 20일 국내 최초로 시작한다. 또한, 유럽지역의 계좌번호 또는 국가 별 은행코드만 입력해도 수취은행 정보를 자동으로 찾아 손님이 직접 투입할 항목을 대폭 줄였다고 회사측은 밝혔다.

특히 이번 내국인 서비스 확대는 언택트(비대면) 거래에 중점을 두었다. 모바일을 통해 거래외국환은행 지정 등록 및 재학사실 입증서류를 제출, 영업점 방문없이 유학생 송금이 가능하게 했다. 한 번 보낸 송금은 금액만 입력하면 바로 송금할 수 있도록 편의성을 높였다.

또한, WUBS 세계주요대학 등록금 납부 서비스를 Hana EZ를 통해 비대면으로 이용할 수 있어 환율이 급등하는 시기에 유학생을 둔 학부모의 부담을 덜어줄 전망이다.

한편, 하나은행은 서비스 확대를 기념해 이벤트를 실시한다. 웨스턴유니온 송금 수수료는 금액에 상관없이 국내 최저가인 $3.99가 적용되며, 1만달러 초과 해외 송금 시에도 전신료 5000원만으로 이용 가능하다. 유학생 송금 및 내국인의 지급증빙미제출 송금은 미달러화(USD), 유로화(EUR), 일본엔화(JPY) 한해 6월 30일까지 환율을 50% 우대한다.


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